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2023年是对话式人工智能技术的喷涌之年，IDC数据显示，预计在未来5年内，对话式人工智能在金融、零售、制造、医疗、政府和教育等六大行业至少会带来30%-64%的价值提升。浪潮通软紧跟对话式人工智能等前沿技术发展趋势，基于浪潮海岳大模型全新发布浪潮海岳智能对话平台2.0，支持智能客服、智慧营销、智能招聘、智慧办公、智能开发等业务场景，应对企业数字化转型中对智能化的迫切需求。
浪潮海岳智能对话平台具备知识管理、技能管理、多轮对话、对话策略等核心功能，支持常见问题问答、文档问答以及任务型处理等多种对话能力，PC端、移动端多渠道接入，为用户提供专业、稳定、可控且更加符合业务场景需要的智能对话系统与解决方案。浪潮海岳智能对话平台2.0具备以下新特性：
基于浪潮海岳大模型的语言理解、逻辑推理、内容创作等可持续演化的能力，打造领先的智能对话服务。
深入行业应用，提供行业知识体系和算法模型，并支持一键导入，有效降低交付周期，大幅降低企业知识维护成本。
多模态智能交互
支持文字、语音、图像、文档等多种交互内容形式，可根据不同的场景和需求，满足用户个性化需求。
在线实时智能训练
提供机器人管理、智能调优、模型培训等服务，为企业提供自动化、定制化的全新智能体验。
多技能管理
提供智能聊天、知识问答、任务执行等多技能管理，应用场景广泛。
多渠道接入
支持移动端、网页端、小程序等多种应用渠道，全终端、全方位支撑应用智能化建设。
